Glossaire

Auteur: superadmin
Date: 2024-07-11 11:05:08

Stratégies et pratiques visant à maintenir et à renforcer la relation avec les clients existants pour encourager leur loyauté à long terme.

A
Algorithme
B
Benchmarking	Branding	Business Model
C
Churn rate	Cloud computing	Cloud computing	CMS	Content marketing	CRM
D
Dashboard	Design Thinking	DMS
E
Emailing	Engagement client	Environnement collaboratif	Executive Summary	Expérience utilisateur (UX)

Évolutivité
F
Fidélisation des clients	Freemium
G
Géolocalisation	Gestion des talents
H
Hackathon
I
IA	Inbound marketing	Incubateur	Intégration des systèmes	Interface utilisateur (UI)
K
KPI
L
Leads
M
Marketing automation	Multicanal	Multisite
N
Newsletter
O
Omnicanal
P
Personas	Personnalisation dynamique	Pitch-Deck
R
ROI (Return on Investment)
S
Scoring de leads	Segmentation	SEO
T
Template
W
Workflow